რა უნდა გააკეთოთ სადაზღვევო შემთხვევისას
მოქმედებების თანმიმდევრობა. ეს გვერდი არ არის განაცხადის ფორმა: განაცხადს იღებს მზღვეველი.
თუ სიცოცხლეს საფრთხე ემუქრება ან გჭირდებათ სასწრაფო — დარეკეთ 112
საქართველოს ერთიანი საგანგებო ნომერი. მუშაობს მთელ ქვეყანაში, ნებისმიერ დროს. ოპერატორები პასუხობენ ქართულად, ინგლისურად და რუსულად. დარეკვა შესაძლებელია ნებისმიერი ტელეფონიდან — დაბლოკილიდანაც და SIM-ბარათის გარეშეც.
დარეკეთ 112ეს პირველი ქმედებაა მზღვეველისგან დამოუკიდებლად და იმისგან დამოუკიდებლად, ხელთ გაქვთ თუ არა პოლისი. ჯერ სამედიცინო დახმარება, შემდეგ საბუთები.
1. დაუკავშირდით მზღვეველის დახმარების ხაზს
ნომერი მითითებულია თქვენს პოლისში (PDF), პირველ გვერდზე. დახმარების სამსახური მუშაობს მზღვეველთან პირდაპირ: გეტყვით სად მიმართოთ და დააფიქსირებს მიმართვას.
დაუკავშირდით რაც შეიძლება ადრე — ბევრი მზღვეველი მოითხოვს შეტყობინებას კლინიკაში მისვლამდე; ზუსტი წესი მითითებულია თქვენს პოლისში.
თუ პოლისი ხელთ გაქვთ, მაგრამ ნომერს ვერ პოულობთ — მოგვწერეთ, ერთად ვიპოვით.
2. შეინახეთ ყველა დოკუმენტი
ანგარიშები, ქვითრები, რეცეპტები, მიმართვები, ამონაწერები, კვლევების შედეგები. ანაზღაურება წყდება დოკუმენტებით: რაც ქაღალდით არ დასტურდება, ჩვეულებრივ არ განიხილება. ორიგინალები არ გადააგდოთ, თუნდაც გადაიღოთ.
3. მოგვწერეთ — დაგეხმარებით გარკვევაში
გეტყვით, რა და სად გააგზავნოთ, და საჭიროებისას თარგმნით მიმოწერას. ვპასუხობთ რუსულად და ინგლისურად.
მომხმარებელთა მხარდაჭერა: 24/7
ASSURA არ არის სადაზღვევო კომპანია
ჩვენ ვყიდით და ვაწვდით პოლისს, რომელსაც გასცემს ლიცენზირებული ქართული მზღვეველი. გადახდის გადაწყვetილება მისია. ჩვენ არ ვათანხმებთ მკურნალობას, არ ვუხდით კლინიკას და არ ვმოქმედებთ ანაზღაურების ოდენობაზე. ჩვენ გეხმარებით დაუკავშირდეთ მათ, ვინც წყვეტს, და არ დაიკარგოთ მიმოწერაში.