سياسة استرداد الأموال
آخر تحديث: 2026-08-13
رقم التعريف: 305873285
لطلب الإلغاء أو الاسترداد، تواصل مباشرةً مع ASSURA عبر info@assura.ge أو +995 591 000 024، واذكر رقم الطلب أو الوثيقة وقدّم المعلومات المطلوبة للمراجعة. لا تتواصل مع مزود الدفع لبدء العملية؛ تتولى ASSURA الطلب الموجّه للعميل.
تُحدد أهلية الإلغاء والاسترداد والمبلغ القابل للاسترداد وفق شروط وثيقة التأمين والإلغاء المطبقة، بما في ذلك ما إذا كانت الوثيقة قد صدرت وما إذا كانت التغطية قد بدأت. لا يعني الإلغاء استحقاق الاسترداد تلقائيًا، ولا تفرض ASSURA رسم إلغاء موحدًا أو تعد باسترداد 100% من المبلغ.
بعد اعتماد الاسترداد واستلام جميع المعلومات اللازمة لمعالجته، تعالج ASSURA الاسترداد خلال 24 ساعة عبر عملية الاسترداد المطبقة. دعم العملاء متاح على مدار الساعة: info@assura.ge و+995 591 000 024.