隐私政策

ASSURA 为申请和支持处理联系方式、行程及护照资料。保险流程所需资料通过 Ghost CRM 传给 Imedi L，用于签发和服务保单。

使用护照扫描时，图片发送至已配置的 OCR 服务，识别字段返回表单供核对。系统还处理必要日志及已配置的归因数据。

当订单有可用的在线付款链接时，付款数据由已配置的支付服务商在其安全页面处理。ASSURA 不会接收完整银行卡信息。数据不会出售。访问或更正请求请发送至 info@assura.ge。

通过 ASSURA 网站在线聊天、Telegram 及其他支持渠道发送的消息，会由相关通信服务商和 ASSURA 客服人员为客户支持目的进行处理。请勿在支持消息中发送护照照片、支付凭据或其他非必要敏感信息。

Cookie 与浏览器存储

必要存储保障网站运行，始终开启。它包括登录个人或合作伙伴后台、演示访问、办理中申请的短期回执，以及仅在您发送消息后才创建的客服会话。您的申请草稿——日期、出行人、联系方式——由浏览器在当前标签页内保存，以免刷新清空表单；该保存本身不会把数据发送到任何地方。

统计分析存储用于衡量网站的使用情况：哪些页面被打开、在哪一步中断办理。只有在您允许“统计分析”类别后才会启用，并且仅限已配置测量工具的部署环境。若未配置，无论您如何选择都不会加载任何内容。

营销存储记录您是通过哪个广告来到网站的，并帮助避免向您重复展示相同广告。只有在您允许“营销”类别后才会启用。在此之前，gclid、fbclid 等广告点击标识不会写入您的浏览器，也不会加载任何广告代码。

广告效果衡量。如果您在订单表单中另行同意，ASSURA 可能会将订单编号和支付金额发送至 Google Ads，用于衡量广告效果。此类传输可能发生在格鲁吉亚境外。除此之外不会一并发送任何其他信息——不含姓名、电子邮箱、电话、护照数据、支付标识符或保单链接——并且该同意为可选项：拒绝不会影响保单的办理与获取。

合作伙伴链接。合作伙伴的链接在页面地址中携带一个代码。您在站内浏览期间，该代码保留在地址中，并随您的申请一同提交，以便将订单归属于该伙伴——这不需要在您的设备上保存任何内容，且无论您如何选择都有效。此外，在允许“营销”类别的情况下，该代码还会保存在 Cookie 中 30 天，以便后续访问同样计入。点击本身我们记录在自有服务器日志中，不在您的设备上保存任何内容。

您的选择保存在本站自有 Cookie assura_consent 中，最长 365 天，并附带您所回答的本说明版本号。更改选择或清除浏览器数据会替换或删除它。如果各类别涵盖的内容发生实质变化，版本号也会变化并再次征询——此前的回答针对的是另一个问题。

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